Gérer l'abonnement et les factures

Comment vérifier ou modifier mon abonnement ? Où retrouver mes factures ? Que faire sur la limite de mon abonnement est atteinte ?

C
Écrit par Caroline Basecqz
Mis à jour il y a plus d’une semaine

L'application Smartbeam est disponible sous un système d'abonnement, définit par une durée, un nombre d'utilisateur ou un nombre de projets compris.

Dès que la limite d'utilisateurs ou de projets est atteinte, il n'est alors plus possible d'en créer de nouveaux tant que l'abonnement n'est pas adapté.

Pour voir votre abonnement ou vos factures (si vous êtes administrateur du compte) :

  1. Accédez aux "Paramètres", en cliquant en bas à gauche sur votre profil.

  2. Allez dans le menu "Mon entreprise"

  3. Cliquez sur "Aller vers la facturation"

Si vous souhaitez adapter votre abonnement, contactez-nous à l'adresse [email protected] ou directement sur l’application.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?